由于银行体系明显扩张信贷和资产，视频贷款创造存款，最终导致社会总存款和M2高增。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，掼牌零售金融更因为小额分散的业务形态特点，掼牌在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，混双金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。

许进指出，冠军一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。通报重点案件，采访阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。他建议，视频通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、视频多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，掼牌导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。许进表示，混双助推金融消费者权益保护高质量发展，混双应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

摘要：冠军随着经济发展，消费者权益保护的重要性日益凸显。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，采访建立无理投诉、采访恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。一旦出现问题，视频他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

其次，掼牌细化金融消费者权益保护的质量评价标准。调解结束后双方达成协议的，混双法院予以司法确认。

冠军完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、采访金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题